წესი მეთორმეტე

ყურადღება მივაქციოთ ჩვენი და ჩვენი თანამოსაუბრის ჟესტებსა და პოზას.

მეტყველებისა და მიმიკისაგან განსხვავებით, ჩვენ ვერ ვაკონტროლებთ საკუთარ ჟესტებსა და მიღებულ პოზას. ამიტომ საჭიროა მათზე ყურადღების გამახვილება.

წესი მეცამეტე

მოვერიდოთ კონფლიქტოგენებს.

კონფლიქტოგენებს მიეკუთვნება ისეთი სიტყვები, მოქმედებები, ზოგჯერ უმოქმედობა, რომლებიც კონფლიქტს იწვევს ("ნუ ძრახავთ ერთმანეთს." იაკობ, 4.11)